A convocação vale para unidades fabricadas entre maio e outubro de 2025 e o atendimento já pode ser agendado nas redes de concessionárias. Além do envio de cartas aos donos dos carros em recall, a verificação pode, ainda, ser feita pela Central de Relacionamento com Clientes (telefone 0800-019-8866) ou pelo site www.vw.com.br/recall.
A seguir, veja os carros, o ano/modelo e as numerações de chassi convocadas no recall:
T-Cross 2026: T4016198 a T4060559
Polo 2026: T4016198 a T4060559
Polo Track 2025 e 2026: TP002478 a TP028076, ST089057 a TT022003, TP002478 a TP028076, ST089057 a TT022003
Tera 2026: TT300291 a TT358902
